KerANNiek is een btw-plichtige vennootschap. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Het inschrijven voor een workshop of het kopen van een product bij KerANNiek leidt tot de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
KerANNiek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden of bijzondere voorwaarden op ieder ogenblik en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige overeenkomsten. Op lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst. Indien een lopende overeenkomst wordt verlengd, zijn de nieuwe algemene voorwaarden onverkort van toepassing.
De inschrijving voor een workshop is definitief en de overeenkomst komt tot stand na betaling. De deelnemer krijgt enkele dagen voor de start van de workshop/lessenreeks een bevestigingsmail.
*Annulatie
In geval van overmacht vraagt KerANNiek om dit zo snel mogelijk te melden via e-mail of bericht. Een annulatie is pas geldig nadat KerANNiek de ontvangst van de melding schriftelijk heeft bevestigd.
Bij annulatie door de klant minder dan 24 uur vóór de start van de workshop kan geen terugbetaling worden voorzien.
Bij annulatie tussen 24 uur en 7 dagen voor de workshop wordt 75% van het betaalde bedrag terugbetaald op voorwaarde dat de vrijgekomen plaats opnieuw kan worden ingevuld.
Annuleert de klant meer dan 7 dagen vóór de workshop, dan wordt het volledige inschrijvingsgeld terugbetaald, op voorwaarde dat de vrijgekomen plaats opnieuw kan worden ingevuld.
De klant kan steeds een vervanger laten deelnemen in zijn/haar plaats
KerANNiek behoudt zich het recht om een workshop ten allen tijde af te gelasten. In dat geval wordt het inschrijvingsgeld teruggestort aan de klant. Het afgelasten van een workshop kan geen recht op schadevergoeding doen ontstaan voor de klant.
Behoudens opzet en/of dwingende wettelijke bepalingen, kan KerANNiek op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of enige vorm van schade (rechtstreeks, onrechtstreeks, materiaal, immaterieel, …), noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop.
Indien er tijdens de workshop onherstelbare schade wordt toegebracht door de klant, kan kerANNiek de kosten hiervan in rekening brengen en verhalen op de klant.
De klant en KerANNiek komen uitdrukkelijk overeen dat er een geldige overeenkomst tot stand kan komen door gebruik te maken van elektronische communicatievormen. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet geen afbreuk aan de verbindende kracht van de overeenkomst. Voor zover de wet het toelaat gelden de elektronische bestanden van KerANNiek hiervoor als een vermoeden van bewijs.
Online betalingen gebeuren via het online betalingsplatform MOLLIE of via Payconiq door middel van qr code. Andere betalingsmogelijkheden worden niet toegelaten en zullen geen aanleiding kunnen geven tot een geldige betaling. Een bestelling wordt pas behandeld van zodra we akkoord krijgen van de instelling voor de beveiligde bankbetaling en MOLLIE.
Klachten van de koper die betrekking hebben op een verkeerdelijke levering of op gebreken aan producten die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de koper binnen 10 dagen na levering, schriftelijk aan ons ter kennis worden gebracht.
De koper draagt het breukrisico, in die zin, dat van zodra de te leveren producten op de plaats van bestemming uit het transportmiddel zijn geladen of in ons atelier aan de koper ter hand zijn gesteld, het risico wat deze producten betreft over gaat op de koper.
De collecties zijn eigendom van KerANNiek. Indien deze gekopieerd worden, zal dit leiden tot het innen van een schadevergoeding. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op alle krachtens de opdracht of overeenkomst geleverde producten/diensten, ontwerpen, tekeningen, modellen, monsters, beschrijvingen, afbeeldingen, maatopgaven, gereedschappen, analyses, documentatie, rapporten, berusten uitsluitend bij KerANNiek. De koper kan hier op geen enkele wijze aanspraken doen gelden. Het is de koper uitsluitend toegestaan de van ons gekochte producten in ongewijzigde vorm te verkopen. Het uitdrukkelijk niet toegestaan de producten op enigerlei wijze te wijzigen, verveelvoudigen of kopiëren. Evenmin is het toegestaan eventueel op de producten afgebeelde tekeningen, afbeeldingen, schilderingen, etc. op welke wijze ook te gebruiken, anders dan conform de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van KerANNiek.
KerANNiek heeft het recht de persoonsgegevens van de klant bij te houden en verbindt zich er toe deze gegevens geheim te houden en niet door te geven aan derden zonder toestemming van de klant zelf.
De klant kan steeds de gegevens dewelke op hem betrekking hebben opvragen aan KerANNiek.